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No responden mis dudas

Buenas noches,


ya que nadie responde mis tickets, lo pongo por aqui.


Reserve un apartamento en la playa de unas características pero en la reserva que tengo no me pone dichas características. Después de hablar con el hotel, me comentan que todos los apartamentos tienen balcon y terraza y atrapalo ofrecia apartamentos con balcon (mas caros) y por otro lado apartamentos con terraza (mas baratos). Y nadie es capaz de responderme porque hacen esa distincion de tipo y precio si todos tienen balcon y terraza.


Gracias y un saludo,

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