Centro Ayuda Atrapalo España
¿Cómo podemos ayudarte?
ME DA ERROR TECNICO AL INTENTAR DESCARGAR MI ENTRADA
1 comentario
¡Hola Patri!
Gracias por contactarnos.
Hemos comprobado que el mismo día 24 de marzo, alrededor de las 20:30h, te enviamos un e-mail en el que te adjuntamos tus entradas en formato PDF, ya que debido a una incidencia técnica no era posible descargarlas desde el e-mail de confirmación que te enviamos tras realizar la reserva.
Por lo tanto, entendemos que ya has podido visualizarlas e imprimirlas correctamente.
En caso contrario, por favor háznoslo saber por esta misma vía y te reenviaremos el e-mail con tus entradas lo antes posible.
Un abrazo,
patri gm
Buenas tardes,
Acabo de comprar dos entradas para un musical, he recibido el email de confirmacion y todo bien, pero cuando he ido a imprimir mis entradas me da error tecnico.
He probado a acceder al link tanto a traves de la pagina web en el PC tanto con el link que aparece en la confirmacion del correo y en ambos da error