Pago, factura y confirmación reserva

¿Cómo solicito una factura de un vuelo?
Puedes pedir la factura durante el proceso de la compra, antes de pulsar el botón "COMPRAR", marcando la casilla "Quiero tener factura de la...
Lun, 20 Sep, 2021 at 1:01 P. M.
¿Cómo sé que mi reserva está confirmada?
Una vez finalizado el proceso de compra, Atrápalo te confirmará la compra on-line, facilitándote en pantalla el número de localizador de tu reserva. Simult...
Vie, 14 Dic, 2018 at 1:59 P. M.
He tenido problemas al finalizar la compra y no tengo claro si se ha completado correctamente
En el momento que finalices tu compra, recibirás de manera automática un correo electrónico con toda la información de los vuelos que has comprado.  Si...
Lun, 8 Feb, 2021 at 12:55 P. M.
¿Qué puedo hacer si no recibo la confirmación de mi reserva?
Si no has recibido el e-mail de confirmación de la compra en el plazo de 1 hora, es probable que tu correo electrónico tenga problemas de entrada de e-mail...
Vie, 14 Dic, 2018 at 1:54 P. M.
Hay un error en los datos de compra del vuelo. ¿Qué puedo hacer?
Si has cometido algún error al introducir los datos durante tu compra del vuelo, es imprescindible que contactes con nosotros urgentemente, a través de cor...
Vie, 14 Dic, 2018 at 1:49 P. M.
Formas de pago aceptadas para comprar vuelos
Pago con tarjeta de débito o crédito: La forma más común de pagar los billetes de avión es con tarjetas de crédito o débito, es decir: Visa, Maste...
Mie, 19 Oct, 2022 at 4:06 P. M.
Rechaza mi tarjeta al intentar comprar un vuelo. ¿Qué problema hay?
Es posible que durante el proceso de compra te aparezca un error de tarjeta. Te mostramos una serie de motivos por los que tu tarjeta ha podido ser rechazad...
Mie, 19 Oct, 2022 at 4:13 P. M.
¿Cuándo se me va a efectuar el cargo de mi vuelo en la tarjeta de crédito?
El cargo es automático y se realiza en el momento de la emisión de los billetes. En ocasiones, dependiendo de la entidad bancaria, han de pasar unos días h...
Mie, 16 Sep, 2015 at 5:36 P. M.
¿Cómo sé si mi tarjeta es de débito o de crédito?
Con las tarjetas de crédito, se efectúan las compras con un pago aplazado o a fin de mes, en función de las condiciones de financiación contratadas con...
Mie, 23 Sep, 2015 at 4:51 P. M.
¿Cómo recibiré los cargos en mi tarjeta de crédito al realizar una compra de un billete de avión?
  Pago con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) o tarjeta de débito (Visa Electrón, Mastercard 4B) El cargo que recibirás es la tota...
Lun, 25 Jul, 2022 at 2:36 P. M.