Descuento de residente en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla

¿Quién puede beneficiarse?

Si resides en Canarias, Illes Balears, Ceuta o Melilla, puedes obtener un 75% de descuento sobre la tarifa bonificable en vuelos nacionales de línea regular entre tu territorio de residencia y el resto de España (incluidos los trayectos interinsulares). El descuento tiene vigencia indefinida y aplica a:

• Ciudadanos españoles.
• Ciudadanos de otros Estados de la UE, del Espacio Económico Europeo o de Suiza.
• Familiares de los anteriores, nacionales de terceros países, con derecho de residencia o residencia permanente.
• Nacionales de terceros países con residencia de larga duración en España.
• Diputados y senadores, mediante su credencial.

Si no te encuentras dentro de uno de los grupos anteriores, no podrás beneficiarte del descuento de residente.

¿A qué rutas se puede aplicar el descuento de residente?

El descuento se aplica en trayectos directos (ida o ida y vuelta) entre tu territorio de residencia y el resto de España, y en desplazamientos interinsulares. Se considera trayecto directo aquel sin escalas, o con escalas de hasta 12 horas (salvo causas técnicas o de fuerza mayor).

Para residentes en Ceuta, el descuento solo aplica en vuelos con origen o destino en los aeropuertos de Málaga, Jerez o Sevilla.

¿A qué rutas no se puede aplicar el descuento de residente?

A vuelos con tramos internacionales. Si tu billete incluye algún trayecto fuera de España, el descuento no se aplica a ese billete, ni siquiera al tramo nacional.

Tampoco se puede aplicar a vuelos con escalas superiores a 12 horas. 

¿Cómo aplicar el descuento de residente a tu reserva si resides en Canarias, Baleares o Melilla? 

Este se debe aplicar siempre durante el proceso de compra. 

- Tras lanzar una búsqueda de vuelos en la que el aeropuerto de origen o destino se encuentre en Canarias, Baleares o Melilla, en la lista de resultados aparecerá un mensaje indicando que el trayecto está sujeto a la bonificación para residentes y tendrás la posibilidad de aplicar el descuento.

- Una vez elegido el vuelo deseado, en la página de datos de los pasajeros deberás facilitar también tu DNI o pasaporte y tu localidad de residencia (donde deberás estar empadronado). 

Aquí puedes ver más detalles sobre cómo aplicar el descuento y los datos a introducir durante la compra.

⚠️ Importante: El descuento solo se puede aplicar en el momento de la compra. Si no marcas la casilla correspondiente durante el proceso de reserva, no podremos aplicarlo después ni tramitarlo como reembolso.

¿Cómo aplicar el descuento de residente a tu reserva si resides en Ceuta? 

Si resides en Ceuta y deseas reservar aplicando el descuento correspondiente, no podrás realizar la compra desde la página web, ya que esta no da la posibilidad de solicitar el descuento de residente si los aeropuertos de origen o destino son Sevilla, Jerez o Málaga. 

Para poder realizar la reserva en estos casos, deberás comunicarte con nosotros a través de este formulario para que te ayudemos a tramitarla manualmente.

Documentación necesaria

Para poder ser beneficiario de la subvención por ser residentes en las Comunidades Autónomas de Canarias e Illes Balears y en las Ciudades de Ceuta y Melilla, se requiere disponer de la siguiente documentación:

El certificado de empadronamiento, que deben emitir los Ayuntamientos, debe seguir el modelo oficial del Anexo I del Real Decreto 1316/2001 (el llamado "certificado de viajes") y tiene una validez de 6 meses desde su expedición. 

Puedes ver el modelo oficial aquí. 

Verificación de la condición de residente en el aeropuerto

En muchos casos, el sistema SARA (Sistema de Acreditación de Residencia Automático) verifica tu condición de residente de forma telemática al reservar. Si esto ocurre, no necesitarás presentar el certificado de empadronamiento en facturación ni embarque, sino solo tu documento de identidad.

Si el sistema SARA no ha podido verificar tu residencia, deberás llevar al aeropuerto:

• Tu documento de identidad en vigor, y
• El certificado de empadronamiento en vigor.

Cuando tu condición de residente no pueda verificarse a través del sistema SARA al reservar, Atrápalo te informará de ello por email para que puedas llevar toda la documentación necesaria al aeropuerto.

⚠️ Eres responsable de la veracidad de los datos indicados en la compra y de llevar al aeropuerto la documentación necesaria en vigor. Si no puedes acreditar tu identidad y/o tu condición de residente cuando se te requiera, la compañía aérea podrá denegarte el embarque.

Reservas con varios pasajeros

El descuento se aplica a la reserva completa, no a pasajeros sueltos. Para que se aplique, todos los pasajeros deben tener derecho al descuento de residente. 

Si en la misma reserva viajan personas residentes y no residentes, el descuento no podrá aplicarse a ninguna persona de esa reserva.

Solución: Será necesario hacer una reserva separada para cada grupo (una para los pasajeros residentes y otra para los no residentes).

Marco legal

Este descuento está regulado, con vigencia indefinida desde el 1 de abril de 2013, por la normativa que bonifica las tarifas de los servicios regulares de transporte aéreo de pasajeros entre Canarias, Illes Balears, Ceuta y Melilla y el resto del territorio nacional, fijando el porcentaje de bonificación en el 75% de la tarifa bonificable por trayecto directo.

El modelo de certificado de empadronamiento a efectos de esta bonificación se regula en el Real Decreto 1316/2001.