¿Cómo reservar con descuento de residente en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla?

¿Cómo aplicar el descuento si resido en Canarias, Baleares o Melilla?

Para poder aplicar el descuento de residente, deberás realizar una búsqueda de vuelos en la que el aeropuerto de origen o destino se encuentre en Canarias, Baleares o Melilla.

En la pantalla de resultados, verás un mensaje indicando que el trayecto está sujeto a la bonificación para residentes y tendrás la posibilidad de aplicar el descuento:

Una vez aplicado el descuento de residente, la página web recalculará el nuevo precio de los vuelos disponibles:

¿Qué datos deben introducirse para aplicar el descuento?

Tras seleccionar el vuelo deseado, aparte del nombre y los apellidos del pasajero, se te solicitarán una serie de datos necesarios para poder aplicar el descuento de residente:

- Tipo de documento (DNI o NIE)

- Número de documento

- Población de residencia (donde estés empadronado)

⚠️ Muy importante: El descuento solo se puede aplicar en el momento de la compra. Si no lo aplicas durante el proceso de reserva, no podremos aplicarlo después ni tramitarlo como reembolso. 

¿Es suficiente con indicar esta información durante la compra para poder viajar?

Depende. Una vez finalices la compra y emitamos tu billete, el sistema SARA (Sistema de Acreditación de Residencia Automático) verificará tu condición de residente de forma telemática. 

A partir de aquí, pueden darse dos casos:

• Que tu condición de residente sea VERIFICADA, en cuyo caso no necesitarás presentar el certificado de empadronamiento ni en la facturación ni en el embarque, sino solo tu documento de identidad. 

• Que tu condición de residente sea NO VERIFICADA, en suyo caso sí tendrás que presentar el certificado de empadronamiento en la facturación y/o en el embarque para poder viajar. En este caso, si no llevas el documento contigo, la aerolínea podría denegarte el embarque.

Recuerda que el certificado de empadronamiento, que deben emitir los Ayuntamientos, debe seguir el modelo oficial del Anexo I del Real Decreto 1316/2001 y tiene una validez de 6 meses desde su expedición. Puedes ver el modelo oficial aquí. 

⚠️ Importante: Te pedimos especial atención al introducir tus datos al realizar una compra con descuento de residente, ya que, además de poder tener algún inconveniente a la hora del embarque si no introduces tu nombre, apellidos y la numeración de tu DNI tal y como consta en el documento, tu condición de residente no podrá ser verificada. 

¿Cómo aplicar el descuento si resido en Ceuta?

Si resides en Ceuta y deseas reservar aplicando el descuento correspondiente, no podrás realizar la compra desde la página web, ya que esta no da la posibilidad de solicitar el descuento de residente si los aeropuertos de origen o destino son Sevilla, Jerez o Málaga. 

Para poder realizar la reserva en estos casos, deberás comunicarte con nosotros a través de este formulario para que te ayudemos a tramitarla manualmente.

Te recomendamos que, antes de reservar, revises atentamente las condiciones para los descuentos de residente en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.