Tras mi reserva

¿Cómo reconfirmo los horarios de mis vuelos?
Es recomendable reconfirmar los horarios de sus vuelos con 24 o 48 horas de antelación a la salida, así como la terminal desde donde es la salida.  • En...
Mar, 15 Septiembre, 2015 at 2:54 PM
¿Por qué me cobran por facturar bultos o maletas?
Hay algunas compañías aéreas que no incluyen el equipaje a facturar en su tarifa y cobran un importe por ello, puede ser por pasajero o por trayecto. ...
Mie, 11 Noviembre, 2015 at 1:17 PM
¿Qué pasa si llego tarde al hotel?
La entrada al hotel es entre las 12:00h y las 15:00h aproximadamente. En caso de llegar más tarde, te aconsejamos que contactes con nosotros o con hotel pa...
Jue, 15 Marzo, 2018 at 5:04 PM
¿Puedo solicitar mi tarjeta de embarque por Internet?
El auto check-in online es un sistema por el que puedes imprimir la tarjeta de embarque de tu vuelo con anterioridad al momento de la salida. Ah...
Mar, 3 Noviembre, 2015 at 7:46 PM
¿Qué documentación debo llevar para viajar? ¿De quién es la responsabilidad?
En cuanto se acaba el proceso de compra se envía automáticamente un e-mail de confirmación del vuelo y otro del hotel (vigila tu bandeja de correo no desea...
Mar, 15 Septiembre, 2015 at 12:53 PM
¿Por qué si mi vuelo aparecía como directo tiene paradas técnicas?
Es posible que algunos vuelos aparezcan como directos, en la pantalla de disponibilidad, pero tengan alguna parada técnica sin reflejar que conlleve un c...
Mar, 15 Septiembre, 2015 at 2:39 PM
¿Es necesario enviar una autorización firmada para pagar los billetes de avión?
En ocasiones y para mayor seguridad de nuestros clientes, Atrápalo requiere una autorización expresa por parte del cliente pagador y fotocopia de la...
Vie, 13 Mayo, 2016 at 11:12 AM