Centro Ayuda Atrapalo España

Te informamos que esto sucede porque la parte del hotel no ha podido cobrarse durante el proceso de compra. Tu reserva se ha confirmado correctamente, no o...

Debido a un corte de conexión de la red o a problemas en la conexión a Internet, puede causar que la pantalla de confirmación de la compra on-line no se pu...

Una vez finalizado el proceso de compra, aparecerá en tu pantalla un número de confirmación. Tu reserva estará confirmada en el acto.     Recibirás un e-ma...

Puedes pedir la factura durante el proceso de la compra, antes de pulsar el botón "CONFIRMAR", marcando la casilla "Quiero tener factura d...

Si detectas un error en los nombres o fechas del viaje, te recomendamos que contactes con nosotros urgentemente por teléfono al 93 319 75 70 de lunes a vie...

Es posible realizar el pago fraccionado de la parte del hotel. En los casos en los que sea posible, se desglosará el precio del vuelo y el del hotel para p...

Vuelo+Hotel es un producto pensado para facilitar al cliente la compra, en un único proceso, de un vuelo y un hotel. Que uno de los servicios no se c...

Al realizar cualquier reserva es necesario introducir un número de tarjeta como garantía para el hotel. Recomendamos que sea una tarjeta de crédito o de...

La duplicidad en el cobro se debe normalmente al hecho de haber introducido una tarjeta de débito y seleccionarla como crédito. Es decir, se produce cuan...

Los vuelos, los gastos de gestión y seguro de cancelación siempre se pagan en el momento de finalizar la reserva. Para la parte del vuelo verás l...