¿Por qué si mi reserva es de pago al hotel ya se me ha cobrado una parte?

Al realizar una reserva de pago al hotel es necesario introducir un número de tarjeta como garantía para el hotel.

La tarjeta podrá ser de crédito o de débito y deberá tener en todo momento saldo suficiente para cubrir el importe de la reserva, ya que el hotel puede comprobar la validez de dicha tarjeta en cualquier momento desde la realización de la compra.

Si la tarjeta no es válida para el hotel, éste puede no aceptar o no garantizar la reserva.

En caso de que el hotel intente realizar algún cobro o pre-autorización total o parcial en tu tarjeta y le dé error:

- Algunos hoteles se reservan el derecho de anular la reserva directamente.

- La mayoría de hoteles, no obstante, nos notificarán que no han podido realizar el cobro para que te avisemos y puedas reconfirmar que la tarjeta sea correcta y que no exista ninguna limitación diaria / mensual por parte del banco con el fin de solucionar la incidencia.

Además, en algunos casos, el hotel puede realizar el bloqueo de una cantidad como fianza, que será descontada del precio a abonar en el hotel, y en caso de cancelación, será devuelta si se hace dentro del plazo permitido según las condiciones contratadas.

En caso de no presentación en el hotel sin avisar o si la reserva se cancela fuera del plazo permitido, se podrá utilizar la tarjeta para cargar la correspondiente penalización.