Política de cambios y cancelaciones afectadas por la pandemia COVID-19 actualizada el 6 de mayo de 2020. Información sujeta a posibles cambios de última hora por parte de IBERIA. |
Si IBERIA ha cancelado o cambiado el vuelo y tus billetes son para volar entre el 1 de marzo y el 30 de junio te ofrece dos opciones:
- Cambio de fecha gratis, sin penalización ni diferencia de tarifa siempre que sea en la misma cabina disponible, del 6 de marzo de 2020 al 30 de abril de 2021 (periodos no permitidos, 09/10 al 12/10,1/12 al 9/12, 19/12/20 al 10/01/21, 24/03/21 al 04/04/21)
Si tu vuelo está cancelado y quieres cambiar la fecha, Atrapalo.com se pondrá en contacto contigo vía email o telefónicamente para poder realizar la gestión en línea, debido al gran volumen de peticiones estamos priorizando las gestiones por fecha de salida, rogamos tengas paciencia. - Voucher por el valor del importe del billete para volar hasta el 30/06/2021.
Si deseas la opción del voucher por el valor del importe del billete, puedes gestionarlo a través de la web de Iberia a través del siguiente enlace indicando el localizador de la compañía aérea, es imprescindible solicitarlo 24 horas antes de la salida de tu vuelo, https://www.iberia.com/es/es/voucher/
Si tu vuelo no ha sufrido cancelaciones, IBERIA te ofrece las siguientes opciones en caso de que quieras cambiar o cancelar tu vuelo ante dicha situación de COVID-19 para vuelos con salida entre el 6 de marzo de 2020 y 30 de junio de 2020:
- Cambio de fecha gratis, sin penalización ni diferencia de tarifa siempre que sea la misma cabina disponible, del 6 de marzo de 2020 al 30 de abril de 2021 (periodos no permitidos, 09/10 al 12/10,1/12 al 9/12, 19/12/20 al 10/01/21, 24/03/21 al 04/04/21)
Rogamos que si deseas realizar el cambio de fecha, esperes a que la fecha de tu vuelo sea menor a 72 horas para ponerte en contacto con nosotros y solicitar dicho cambio, a causa del gran volumen de peticiones vamos priorizando las gestiones por fecha de salida. - Voucher por el valor del importe del billete para volar hasta el 30/06/2021.
Si deseas la opción del voucher por el valor del importe del billete, puedes gestionarlo a través de la web de Iberia a través del siguiente enlace indicando el localizador de la compañía aérea, es imprescindible solicitarlo 24 horas antes de la salida de tu vuelo y no antes de 5 días de la salida de tu vuelo, https://contacto.iberia.com/normativaespecial?idioma=ES
Condiciones de Voucher para volar hasta el 30/06/2021.