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Resuelto

Mis punto han caducado

Saque unos viajes en septiembre con vuestra compañía y los puntos no aparecen en mi cuenta de saldo, y según tengo entendido caducan al año de que se confirmasen, y de eso hace más o menos 6 meses. Me vendrían bien los descuentos puesdebo coger un tren. Me gustaría que se solucionase cuanto antes el problema, pues estoy en el extranjero y tengo que volver deprisa. Espero su profesionalidad y dedicación. Gracias por adelantado. Un saludo
1 comentario

Hola Manuel,


Gracias por contactar con nosotros.


Con tu dirección de email no nos constan reservas efectudas. 


Te recomiendo que nos escribas a la dirección viajes@atrapalo.com con los localizadores de tus reservas para que podamos revisar lo que nos indicas.


Un saludo,


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