Empezar un tema nuevo
Resuelto

Precios engañosos

Me pongo tacto con ustedes porque creo que ha habido un error a la hora de realizar el cargo en la compra de billetes RENFE. La cantidad que deberían de haber cargado en mi tarjeta es de 90 €, es el importe que se indicaba en todo momento, pero una vez rellenado todos los datos y realizar el pago me encuentro con la sorpresa de que la cantidad ascendió a 210 € . Guardo pantallazo de todas las operaciones . Solicito que me den una solución en la mayor verdad posible y me devuelvan la diferencia del precio cobrado. Gracias, Sara Fernández
1 comentario

Hola Sara,


Gracias por contactar con nosotros.


Rogamos enviés un email a vuelos@atrapalo.com para que los compañeros de atención al cliente puedan revisar lo ocurrido. Si tienes pantallazos envíanoslo para tener mayor información sobre tu caso.


Un saludo,


image





Iniciar sesión o Registrarse para publicar un comentario